Дежурство на работе в Польше (польск., dyżur или полностью: pozostawanie w gotowości do wykonywania pracy) – это заранее объявленный работодателем период времени, в течение которого работник должен находиться в режиме готовности приступить к работе. Дежурство может проходить на рабочем месте или дома и фактически не связано с выполнением обязанностей, но по первому требованию работодателя дежурный сотрудник должен приступить к работе.
То есть, на дежурстве работник не занимается действиями, связанными с выполнением работы. Руководитель в течение объявленного периода может в любой момент позвонить и потребовать выйти на работу. Но может и не позвонить, и не потребовать, однако сотрудник должен быть доступен в любой момент.
Собственно, отсюда и вытекает главный вопрос: если некоторое время работник не может использовать по своему усмотрению, то должно ли оно быть оплачено, в том числе и в случае, если вызова на работу не последовало?
По каким договорам может быть объявлено дежурство?
Использование дежурства возможно только по умове о праце. По умове злецения и умове о дзело сотрудника нельзя вызвать на работу, то есть он в принципе не обязан отвечать на звонки начальства (если это отдельно не прописано в договоре), но с другой – расторгнуть гражданско-правовой контракт каждая из сторон может в любой момент без каких-либо обоснований и предварительных уведомлений. Этим нередко пользуются работодатели (заказчики), принуждая сотрудника (исполнителя) к неофициальному дежурству. При этом важно знать и об исключениях: к данным ситуациям не относятся экстренные случаи, различные ЧП и аналогичные ситуации. Дежурство объявляется работодателем заранее, и регулируется отдельными нормами.
Условие объявления дежурства
Из §1, art.1515 k.p. вытекает право работодателя объявить о дежурстве работника, но такое время должно быть установлено заранее с точными параметрами его длительности и местом нахождения сотрудника (дома, на работе, в другом месте).
В дежурное время работник фактически обязанностей не выполняет, дежурное время не включается в рабочее время. Однако время дежурства должно соответствовать суточной норме отдыха. На практике это означает следующее. Например, по нормам §1, art.132 k.p. непрерывный отдых между сменами не может составлять менее 11 часов. Соответственно, работодатель не может объявить дежурство работнику в течение этих 11 часов после окончания рабочего дня – времени, когда работник фактически выполнял свои обязанности.
Когда сотрудник обязан быть на связи?
Дежурство назначается официальным распоряжением, адресованным работнику, с обязательством отвечать на телефонные звонки (служебные или частные — в зависимости от договоренности) в определенные часы. Подобные обязанности могут являться и частью удаленной работы.
по телефону или посредством другого типа связи (например, мессенджер, электронная почта и т.п.) или быть обозначена как необходимость явиться на рабочее место после телефонного звонка.
Отсюда вытекает два важных момента:
- Дежурство и его параметры должны быть четко определены руководителем заранее.
- За то, что сотрудник не возьмет трубку после объявления дежурства, он может столкнуться с негативными последствиями. Это может считаться нарушением трудовой дисциплины.
Указанное не означает, что работник обязан отвечать на звонки работодателя в любом случае, в том числе ночью или в выходной день.
Когда можно не брать трубку при звонке работодателя?
В настоящее время сотрудники все чаще работают даже после возвращения домой. Это может быть связано и со звонками начальства, и, к примеру, для общения с клиентами, чтобы обсудить / оформить очередной заказ. Такие действия не запрещены, однако являются исключительно добровольным выбором работника.
Такие ситуации дежурством не являются, если дежурное время официально не объявлялось. Никаких негативных последствий за возможное отсутствие ответа на звонок у сотрудника быть не должно.
Вознаграждение за дежурное время
Работник не имеет права на вознаграждение или свободное время за время дежурства по дому. Не самое справедливое положение Трудового кодекса Польши, ведь использовать время по собственному усмотрению сотрудник не может, но, к сожалению, этот момент прямо указан в законе (§3, art.1515 k.p.).
Дежурство не предполагает фактического выполнения работ, и если в течение объявленного дежурного периода работнику пришлось выполнить свои обязанности, такое время обязано быть оплачено, т.к. будет считаться рабочим. Например, если во время дежурства сотрудник вынужден был провести телефонные разговоры по работе, и их суммарная продолжительность составила час, работодатель должен предоставить работнику 1 час свободного времени или оплатить этот период. Это относится и к дежурству на дому.
Важно отметить, что вышеуказанные правила оплаты / отгулов не распространяются на сотрудников, управляющих рабочим местом от имени работодателя. То есть, к примеру, директор предприятия может быть привлечен к дежурству вышестоящим руководством, но денег за это не получит.
Заключение
Повторим, что дежурство по телефону осуществляется по прямому требованию работодателя. Оно является обязанностью работника, как и выполнение других указаний (при условии, что они соответствуют нормам трудового права). Невыполнение указаний руководителя может иметь негативные последствия для работника.
