Нагадаємо, що біженці з України, відповідно до чинного законодавства, мають право виїхати з Польщі не більше, ніж на 30 днів і не втратити тимчасового захисту.
Скарги з приводу необгрунтованого позбавлення статусу UKR призвели до втручання омбудсмена (RPO) у березні 2023 року, однак виявити причини цієї проблеми не вдалося. Уповноважений також звернув увагу на проблему втрати статусу UKR навіть у разі невиїзду громадянина України з території Польщі. Заява омбудсмена поки чекає реакції від Уповноваженого уряду в справах воєнних біженців з України, тому наразі немає конкретних рішень, які б надали можливість усунути проблеми з PESEL UKR.
У відповідь на аналогічні скарги про позбавлення статусу UKR громадян України, управління, які займаються реєстрацією PESEL UKR, підготували такі рекомендації:
- Під час перетину кордону Польщі та України кожен раз вимагайте від польської Прикордонної служби підтвердження факту перетину кордону в проїзних документах (закордонних паспортах).
- Після повернення до Польщі перевіряйте чи в державних реєстрах міститься правильний статус.
- У разі будь-яких сумнівів особисто зв’яжіться з управлінням гміни з документами, які підтверджують перетин кордону.
Прикордонна служба Польщі рекомендує громадянам України, які повертаються до Польщі, повідомити прикордонникам під час проходження паспортного контролю про в’їзд до Польщі у зв’язку з користуванням тимчасовим захистом та щоразу пред’являти електронний документ diia.pl (навіть якщо подорожуючий їде на роботу в Польщі або з іншою метою, але водночас користуватиметься захистом у Польщі).
Якщо в описаній ситуації, незважаючи на викладені пояснення і доведення того, що дитина має статус UKR, ZUS відмовляється виплачувати допомогу, таке рішення може бути оскаржене до керівника ZUS упродовж 14 днів із моменту вручення рішення. У свою чергу, рішення керівника ZUS також може бути оскаржене до Воєводського адміністративного суду впродовж 30 днів із моменту отримання рішення.